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In Comune una nuova procedura di gestione dei reclami

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 Un'Amministrazione sempre più trasparente e attenta alle esigenze della cittadinanza: da alcuni giorni, infatti, è stata attivata una nuova procedura di gestione reclami.
 
Le segnalazioni di disservizio si potranno ora presentare indifferentemente via mail, via web (dal sito internet del Comune www.comune.casale-monferrato.al.it - sezione URP), via telefono o direttamente di persona presso l'Urp in via Mameli, 21.
 
Il servizio, a cura dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Casale Monferrato, permetterà la presa in carico del reclamo e l'inoltro all'ufficio competente. Quest'ultimo, in via informatica, fornirà la risposta all'Urp, che contatterà direttamente il cittadino per comunicargli l'esito

 
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Ultima Modifica: 14 Gennaio 2021
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