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Comune di Casale Monferrato
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logo FiloDirettoFilo Diretto è il servizio innovativo, già sperimentato da alcune realtà comunali, introdotto dall'Amministrazione di Casale Monferrato per andare incontro a chi vive quotidianamente la città.  Grazie a questo nuovo strumento, i cittadini (ma anche chi lavora, studia o semplicemente visita la nostra città) possono interagire con un Comune sempre aperto, senza più orari e con un'interfaccia semplice e accessibile da tutti. Il nuovo servizio si impegna a rendere migliori e sempre più all'avanguardia i canali di relazione con il pubblico e coinvolge direttamente tutti gli uffici che, proprio con i cittadini, si rapportano quotidianamente, non solo per offrire il loro servizio ma anche per raccogliere segnalazioni, suggerimenti e lamentele.  Per accedervi è necessaria una registrazione, che può avvenire sia tramite il sito internet del Comune (www.comune.casale-monferrato.al.it) sia gli uffici comunali: qui sarà richiesta la compilazione di un modulo con i propri dati e l'indicazione delle aree te

FiloDiretto

Filo Diretto è il servizio innovativo, già sperimentato da alcune realtà comunali, introdotto dall'Amministrazione di Casale Monferrato per andare incontro a chi vive quotidianamente la città.

Grazie a questo nuovo strumento, i cittadini (ma anche chi lavora, studia o semplicemente visita la nostra città) possono interagire con un Comune sempre aperto, senza più orari e con un'interfaccia semplice e accessibile da tutti. Il nuovo servizio si impegna a rendere migliori e sempre più all'avanguardia i canali di relazione con il pubblico e coinvolge direttamente tutti gli uffici che, proprio con i cittadini, si rapportano quotidianamente, non solo per offrire il loro servizio ma anche per raccogliere segnalazioni, suggerimenti e lamentele.

Per accedervi è necessaria una registrazione, che può avvenire sia tramite il sito internet del Comune (cliccando qui) sia gli uffici comunali: qui sarà richiesta la compilazione di un modulo con i propri dati e l'indicazione delle aree tematiche su cui si vuole rimanere aggiornati e ricevere tutte le informazioni più recenti.

Aree tematiche che potranno essere successivamente aggiornate in base alle nuove necessità o ai nuovi interessi degli utenti. In seguito alla registrazione sarà messa a disposizione di ciascun cittadino un'area personale che offre diverse funzioni: sarà possibile infatti partecipare a sondaggi ed esprimere la propria opinione sui vari argomenti proposti, inviare e ricevere documenti e porre interrogativi o descrivere problematiche all'ufficio di competenza, utilizzando anche strumenti concreti, come una mappa dove segnalare i luoghi che richiedono un maggiore e più tempestivo intervento, geolocalizzando le foto scattate con il proprio smartphone.

L'iscrizione e l'utilizzo di Filo Diretto è totalmente gratuito e consente a tutti di contribuire in modo moderno all'amministrazione e alla gestione della città, con un servizio e una struttura a misura di cittadino che garantisce affidabilità, semplicità e trasparenza e consente al Comune di seguire in tempo reale i bisogni e gli interessi delle persone, intervenendo in modo più preciso e puntuale e rispondendo più velocemente a ogni necessità e richiesta, perché a rispondere sarà direttamente chi si occupa del servizio di cui si è interessati. 



 
 

 
logo FiloDirettoFilo Diretto è il servizio innovativo, già sperimentato da alcune realtà comunali, introdotto dall'Amministrazione di Casale Monferrato per andare incontro a chi vive quotidianamente la città.  Grazie a questo nuovo strumento, i cittadini (ma anche chi lavora, studia o semplicemente visita la nostra città) possono interagire con un Comune sempre aperto, senza più orari e con un'interfaccia semplice e accessibile da tutti. Il nuovo servizio si impegna a rendere migliori e sempre più all'avanguardia i canali di relazione con il pubblico e coinvolge direttamente tutti gli uffici che, proprio con i cittadini, si rapportano quotidianamente, non solo per offrire il loro servizio ma anche per raccogliere segnalazioni, suggerimenti e lamentele.  Per accedervi è necessaria una registrazione, che può avvenire sia tramite il sito internet del Comune (www.comune.casale-monferrato.al.it) sia gli uffici comunali: qui sarà richiesta la compilazione di un modulo con i propri dati e l'indicazione delle aree te

CityUser

Il Comune di Casale Monferrato si aggiorna e si rende sempre più vicino ai propri cittadini. Ora è possibile, infatti, scaricare sul proprio smartphone o tablet l'App CityUser.

Un'applicazione per Android e iOs che gestisce le informazioni e le notizie di molte città italiane (oltre al Ministero della Salute e alla Protezione Civile), in modo da avere un'unica App anche se si viaggia in Italia.

Con CityUser si hanno ogni giorno, in tempo reale, aggiornamenti, notizie ed eventi dalle Città italiane. Le informazioni - classificate in categorie - sono notificate sugli smartphone in base alle preferenze del singolo cittadino. Gli argomenti di interesse selezionabili riguardano allerta meteo e Protezione civile, news di arte, cultura e spettacolo, sport e tempo libero ma anche fiere, mercati e grandi eventi, sagre, tradizione e territorio, senza dimenticare scadenze, tributi e avvisi o trasporti, traffico e viabilità.

L'App è pensata per tutti i cittadini che vivono la mobilità delle nuove aree urbane e che necessitano di informazioni sempre più puntuali: questa applicazione innova e integra il sistema di informazioni già fornito dalle amministrazioni comunali.

CityUser genera un costante e imponente "network relazionale", un flusso di persone che, spostandosi nei diversi territori, riceve informazioni e assistenza direttamente dalla Pubblica Amministrazione Locale.


 
 
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