Trasparenza nel Servizio di Gestione dei Rifiuti

• Gestori del servizio

  Gestore delle tariffe e dei rapporti con gli utenti

  Comune di Casale Monferrato
  Via Mameli, 10
  Casale Monferrato
  www.comune.casale-monferrato.al.it 
  

   

  Gestore raccolta, trasporto, spazzamento, lavaggio strade e smaltimento rifiuti

  Cosmo Spa
  Via Achille Grandi 45 C
  Casale Monferrato
  www.cosmocasale.it 
  

   

• Recapiti

  Gestore delle tariffe e dei rapporti con gli utenti

  Comune di Casale Monferrato
  Orari lun-ven 8,30-12,30 lun anche 14-16,30
  tel. 0142 444276
  sito www.comune.casale-monferrato.al.it
  e-mail: tributi@comune.casale-monferrato.al.it o urp@comune.casale-monferrato.al.it 
  PEC:  tributi@pec.comune.casalemonferrato.al.it
  

   

  Gestore raccolta, trasporto, spazzamento, lavaggio strade e smaltimento rifiuti

  Per informazioni sul servizio, segnalazione disservizi e reclami
  Cosmo Spa
  Orari lun-ven 9-12,30 14,00-17,00
  tel. 800.94.32.33 
  sito www.cosmocasale.it
  e-mail: info@cosmocasale.it
  PEC: cosmo@pec.wmail.it
  

   

• Modulistica reclami

  Cosmo Spa

  e-mail: info@cosmocasale.it
  PEC: cosmo@pec.wmail.it
  

   

  Comune di Casale Monferrato

  sito: www.comune.casale-monferrato.al.it/prontosindaco 
  e-mail: prontosindaco@comune.casale-monferrato.al.it
  

   

• Calendario orari raccolta

  Cosmo Spa

  www.cosmocasale.it (menu in alto a destra della pagina che si aprirà)

   

• Campagne straordinarie

  Attualmente non sono in corso campagne straordinarie.
  Per avere informazioni:
  www.cosmocasale.it

   

• Corretto conferimento

  Nel Comune di Casale Monferrato, la raccolta differenziata dei rifiuti avviene attraverso diverse modalità:
  1) in contenitori seminterrati/interrati nel centro storico per la raccolta di carta, plastica, vetro, organico e rifiuto indifferenziato;
  2) con sistema porta a porta nell'area urbana per la raccolta di carta, plastica, vetro, organico e rifiuto indifferenziato e nelle frazioni solo per il solo rifiuto indifferenziato;
  3) in contenitori stradali per la raccolta di carta, plastica e vetro nelle frazioni e su tutto il territorio per pile, farmaci e abiti usati;
  4) con sistema a chiamata per rifiuti ingombranti e RAEE
  5) presso il centro di raccolta (Via A. Grandi 45/A) per varie tipologie di rifiuti.
  
  Per effettuare correttamente la raccolta differenziata dei rifiuti occorre seguire qualche piccola regola:
  1) ridurre il volume degli imballaggi;
  2) non lasciare mai rifiuti abbandonati a terra accanto ai contenitori;
  3) non inserire nei contenitori rifiuti differenti da quelli che possono accogliere.
  
  Il mancato rispetto di queste semplici regole potrà determinare maggiori costi del servizio che si rifletteranno sulle bollette pagate da tutti gli utenti.
  
  Maggiori info: www.comune.casale-monferrato.al.it/Rifiuti

   

• Carta dei servizi

  Cosmo Spa

  Link diretto:
  www.cosmocasale.it/doc/cartadeiservizi.pdf
  
  Link alla pagina dei Documenti informativi:
  www.cosmocasale.it/documenti.html
  
  Link alla pagina di Cosmo Spa:
  www.cosmocasale.it

   

• Percentuale raccolta

  Percentuale di raccolta differenziata conseguita dal Comune di Casale Monferrato

  ANNO 2017  61,10%  approvato da Regione Piemonte con D.D. 20/09/2018 n. 344
  ANNO 2018  57,29%  approvato da Regione Piemonte con D.D. 31/10/2019 n. 520
  ANNO 2019  56,18%  calcolato dal Gestore del Servizio con riferimento al metodo approvato da Regione Piemonte con D.G.R. n. 15-5870 del 3 novembre 2017 
  
  Link alla pagina dei Documenti informativi:
  www.cosmocasale.it/documenti.html
  
  Link alla pagina di Cosmo Spa:
  www.cosmocasale.it

   

• Calendari spazzamento

  Per conoscere giorni, ora e vie del servizio spazzamento:
  clicca qui

   

• Regole per il calcolo della tariffa

  Utenze domestiche

  La quota fissa della tariffa per le utenze domestiche è determinata applicando alla superficie
  dell'alloggio e dei locali che ne costituiscono pertinenza le tariffe per unità di superficie parametrate
  al numero degli occupanti, secondo le previsioni di cui al punto 4.1, all.1, del Decreto del
  Presidente della Repubblica 27 aprile 1999, n. 158, in modo da privilegiare i nuclei familiari più
  numerosi.La quota variabile della tariffa per le utenze domestiche è determinata in relazione al numero
  degli occupanti, secondo le previsioni di cui al punto 4.2, all.1, del Decreto del Presidente della
  Repubblica 27 aprile 1999, n. 158. I coefficienti rilevanti nel calcolo della tariffa sono determinati nella delibera tariffaria.
  Per le utenze domestiche condotte da persone fisiche che vi hanno stabilito la propria residenza
  anagrafica, il numero degli occupanti è quello del nucleo familiare risultante all'Anagrafe del
  Comune. Devono comunque essere dichiarate le persone che non fanno parte del nucleo familiare
  anagrafico e dimoranti nell'utenza per almeno sei mesi nell'anno solare, come ad es. le colf che dimorano presso la famiglia.
  Il numero degli occupanti le utenze domestiche è quello risultante al primo di gennaio dell'anno
  di riferimento o, per le nuove utenze, alla data di apertura. Le variazioni intervenute
  successivamente avranno efficacia a partire dall'anno seguente.
  

   

  Utenze non domestiche

  La quota fissa della tariffa per le utenze non domestiche è determinata applicando alla superficie
  imponibile le tariffe per unità di superficie riferite alla tipologia di attività svolta, calcolate sulla
  base di coefficienti di potenziale produzione secondo le previsioni di cui al punto 4.3, all.1, del
  Decreto del Presidente della Repubblica 27 aprile 1999, n. 158. La quota variabile della tariffa per le utenze non domestiche è determinata applicando alla superficie imponibile le tariffe per unità di superficie riferite alla tipologia di attività svolta,calcolate sulla base di coefficienti di potenziale produzione secondo le previsioni di cui al punto 4.4, all.1, del Decreto del Presidente della Repubblica 27 aprile 1999, n. 158.
  I coefficienti rilevanti nel calcolo della tariffa sono determinati per ogni classe di attività
  contestualmente all'adozione della delibera tariffaria.
  

   

  Variabili

  Vai alla pagina del Ministero Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti - Anno 2020

   

• Riduzioni

  Agevolazione per reddito art. 25 vigente regolamento Tari - utenze domestiche

  Riduzione del 25 per cento in base al reddito
  Informazioni:
  Pagina diretta anno 2020: www.comune.casale-monferrato.al.it/tari2020
  Pagina generale Tari: www.comune.casale-monferrato.al.it/tari
  Modulistica:
  www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica
  

   

  Riduzione a seguito emergenza di sanità pubblica di rilevanza internazionale Covid 19 - utenze non domestiche

  Per l'anno d'imposta 2020 le utenze non domestiche che a seguito dei decreti ministeriali e regionali e ordinanze sindacali adottati per il contenimento della pandemia COVID-19 hanno obbligatoriamente dovuto chiudere la propria attività è prevista una riduzione del tributo dovuto per la durata della chiusura obbligatoria sia nella parte fissa che nella parte variabile del tributo.
  La riduzione è pari al 100%dell'imposta dovuta - parte fissa più parte variabile - per il periodo di chiusura obbligatoria effettuata nel primo semestre dell'anno 2020.Informazioni:
  Pagina diretta anno 2020: www.comune.casale-monferrato.al.it/tari2020
  Pagina generale Tari: www.comune.casale-monferrato.al.it/tari
  Modulistica:
  www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica
  

   

  Riduzione per le utenze per il compostaggio

  Alle utenze domestiche che abbiano avviato il compostaggio dei propri scarti organici ai fini dell'utilizzo in sito del materiale prodotto si applica una riduzione del 30% sulla parte variabile della tariffa.
  Informazioni:
  Pagina diretta: www.comune.casale-monferrato.al.it/AlboCompostatori
  Pagina generale: www.comune.casale-monferrato.al.it/Rifiuti
  Modulistica:
  www.comune.casale-monferrato.al.it/AlboCompostatori
  

   

• Atti approvazione tariffe

  Anno in corso:
  www.comune.casale-monferrato.al.it/tari
  
  Anni precedenti:
  Effettuare la ricerca delle seguenti Deliberazioni di Consiglio comunale (Dcc) utilizzando il link presente alla pagina www.comune.casale-monferrato.al.it/atti:
  Dcc n° 11/19
  Dcc n° 44/17
  Dcc n° 49/16
  Dcc n° 16/16

   

• Regolamento

  Regolamento per la disciplina della tassa sui rifiuti (TARI)

  Vai alla pagina dedicata:
  Regolamento Tari

   

  Regolamento per la disciplina dell'Imposta Municipale Propria (IMU)

  Vai alla pagina dedicata:
  Regolamento Imu
  

   

• Modalità pagamento

  Tramite i modelli F24 inviati dall'ente che possono essere pagati in qualunque sportello bancario, postale o di Agenzia delle Entrate - Riscossione.
  

   

  Come richiedere l'invio telematico dei modelli F24

  Può essere richiesto l'invio telematico della Tari compilando il modulo presente alla pagina www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica inviandolo alla mail:
  
  tributi@comune.casale-monferrato.al.it
  
  oppure recandosi ai seguenti uffici:
  Ufficio Tasse - Via Mameli, 10 tel. 0142 444276
  Urp (Ufficio Relazioni con il Pubblico) - Via Mameli 21 tel. 0142 444339
  

   

• Scadenze

  Le scadenze delle rate Tari sono presenti alla pagina:
  www.comune.casale-monferrato.al.it/tari
  

   

• Informazioni omesso pagamento

  Applicazione sanzioni e interessi omesso/parziale/tardivo versamento

  In caso di omesso o parziale versamento entro il 31/12 del quinto anno successivo all'anno di imposizione verrà notificato un sollecito di pagamento da saldare entro 60 giorni dalla data di notifica. Oltre detto termine verrà notificato avviso di accertamento per parziale/omesso versamento maggiorato della sanzione del 30% sull'imposta dovuta e degli interessi al tasso legale calcolati a giorno.
  

   

• Segnalazione errori

  Come variare i dati

  Ufficio Tributi Via Mameli 10 tel 0142/444276  lun-ven 8,30-12,30 lun 14,00-16,30, 
  e-mail tributi@comune.casale-monferrato.al.it  PEC tributi@pec.comune.casalemonferrato.al.it
  
  CESSAZIONE:
  Per cessare un'utenza il contribuente deve presentare denuncia di cessata occupazione dei locali reperibile all'ufficio tributi dell'ente o sul sito www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica - cessata occupazione. La denuncia, compilata in ogni sua parte e corredata da documentazione a riprova del cessato utilizzo dei locali, va consegnata all'ufficio tributi o inviata via mail o PEC 
  
  VARIAZIONE UTENZA DOMESTICA:
  Per variare l'intestazione di un utenza, spostare l'utenza tassa rifiuti da un indirizzo all'altro o variare le condizioni di tassazione (per esempio acquisto o vendita di un box auto o di una cantina, correzione della superfice dichiarata) il contribuente deve presentare denuncia di occupazione abitazione reperibile all'ufficio tributi dell'ente o sul sito www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica - denuncia  occupazione abitazione. La denuncia, compilata in ogni sua parte va consegnata all'ufficio tributi o inviata via mail o PEC 
  
  VARIAZIONE UTENZA NON DOMESTICA:
  Per variare l'intestazione di un utenza, spostare l'utenza tassa rifiuti da un indirizzo all'altro o variare le condizioni di tassazione (per esempio correzione della superfice dichiarata) il contribuente deve presentare denuncia di occupazione attività reperibile all'ufficio tributi dell'ente o sul sito www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica - denuncia  occupazione attività. La denuncia, compilata in ogni sua parte va consegnata all'ufficio tributi o inviata via mail o PEC
  

   

  Come richiedere informazioni e/o rettifica sulla tassazione e i pagamenti

  Il contribuente si può rivolgere all'Ufficio Tributi Via Mameli 10 tel 0142/444276 nei seguenti orari: lun-ven 8,30-12,30 - lun 14,00-16,30
  e-mail tributi@comune.casale-monferrato.al.it  PEC tributi@pec.comune.casalemonferrato.al.it
  

   

  Come ottenere un rimborso

  Se il contribuente ha erroneamente versato più del dovuto, può richiedere il rimborso entro 5 anni dalla data del versamento compilando il modello scaricabile alla pagina www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica da inviare via PEC  protocollo@pec.comune.casale-monferrato.al.it, raccomandata AR o  consegnare all'Ufficio Protocollo dell'ente dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,30, completo della documentazione richiesta.
  

   

• Documenti online

  www.comune.casale-monferrato.al.it/tari-modulistica

   

• Comunicazioni Arera